Termos de Uso
Última atualização: 31/01/2025
1. Definições
- Me Gusta Chile: Agência de turismo especializada em passeios no Chile.
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse o site e utilize os serviços oferecidos.
- Serviços: Venda de passeios turísticos e consultoria para viagens ao Chile.
- Plataforma: Website e canais de comunicação utilizados pela Me Gusta Chile para divulgar e vender seus serviços.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Me Gusta Chile, o usuário concorda integralmente com os Termos de Uso aqui descritos. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.
3. Uso do Site e dos Serviços
- O usuário deve ter 18 anos ou mais para contratar nossos serviços.
- O site deve ser utilizado apenas para fins lícitos, respeitando as leis vigentes.
- É proibida a utilização do site para qualquer atividade fraudulenta, ilícita ou que prejudique a experiência de outros usuários.
- A Me Gusta Chile se reserva o direito de restringir ou suspender o acesso ao site de usuários que violem estes Termos.
4. Reservas, Pagamentos e Confirmação
- As reservas devem ser feitas exclusivamente por meio do site ou por contato direto com nossa equipe.
- Todos os valores exibidos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- O pagamento pode ser realizado por meio das opções disponíveis no site.
- A confirmação da reserva só será efetivada após a validação do pagamento.
5. Cancelamento e Reembolso
- O cancelamento de passeios pode ser solicitado pelo usuário, respeitando as regras e prazos estabelecidos para cada serviço.
- Cancelamentos solicitados com 30 dias de antecedência terão direito a reembolso integral.
- Cancelamentos fora do prazo estabelecido podem estar sujeitos a taxas administrativas ou não serem reembolsáveis.
- Em caso de cancelamento por parte da Me Gusta Chile devido a fatores externos (como condições climáticas adversas), o usuário poderá escolher entre reembolso total ou reagendamento.
6. Responsabilidades da Me Gusta Chile
- A Me Gusta Chile atua como intermediária entre os clientes e os fornecedores locais de passeios turísticos.
- Não nos responsabilizamos por atrasos, mudanças climáticas, falhas de terceiros ou eventos imprevistos que possam afetar a experiência do usuário.
- Nos comprometemos a fornecer todas as informações necessárias para que o usuário tenha uma experiência segura e agradável no Chile.
7. Uso de Dados e Publicidade
- A Me Gusta Chile coleta e armazena dados dos usuários conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
- Os dados coletados podem ser utilizados para envio de ofertas, promoções e anúncios personalizados.
- O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
8. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais audiovisuais, é protegido por direitos autorais e pertence à Me Gusta Chile.
- É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.
9. Alterações nos Termos de Uso
- A Me Gusta Chile pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.
- Quaisquer alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
- O usuário é responsável por revisar periodicamente os Termos de Uso para se manter atualizado.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@megustachile.com.br